ALLEGATO SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER LA CONTRATTAZIONE DI SERVIZI

Chi è il Titolare del trattamento?

77Roads – Massimo Tumminello, titolare di N.I.E. Z4282500C, con sede in Calle Océano Atlántico 39, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga), titolare di licenza di agenzia di viaggi n. C.I.AN – 298249 -.

Telefono:+34647825693 E-mail: info@77roads.com

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Come abbiamo ottenuto i Suoi dati?

L’Agenzia di Viaggi ha acquisito i dati personali oggetto del trattamento in quanto forniti volontariamente dall’interessato al momento della prenotazione o della stipula di uno o più servizi turistici acquistati presso la presente agenzia.

Qualora Lei ci fornisca dati personali relativi ad altre persone, dovrà aver previamente ottenuto il loro consenso. Tale obbligo si applica a tutti i dati comunicati. Fornendoci dati di terzi, Lei conferma di essere autorizzato a farlo e che tali persone sono state informate sulle modalità di utilizzo delle loro informazioni personali.

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Per quali finalità trattiamo i Suoi dati personali?

Presso 77Roads – Massimo Tumminello trattiamo i dati personali dei clienti che acquistano servizi turistici per le seguenti finalità:

  • gestione delle prenotazioni e dei servizi richiesti;
  • esecuzione e gestione del rapporto contrattuale;
  • elaborazione di profili commerciali finalizzati all’invio di comunicazioni promozionali.

Nel caso di sottoscrizione di una polizza assicurativa, i dati personali saranno inoltre trattati per:

  • la stipula e la gestione della proposta e/o del contratto assicurativo, al fine di adempiere agli obblighi, alle prestazioni, alle coperture e ai servizi previsti dal contratto;
  • l’adempimento della normativa di settore applicabile all’attività dell’agenzia, in particolare del Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, relativo alla tutela dei consumatori e degli utenti, nonché della normativa in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro, ove applicabile, e di prevenzione e accertamento delle frodi;
  • l’esercizio o la difesa di diritti e pretese derivanti dal rapporto contrattuale;
  • l’invio, qualora autorizzato dall’interessato, di comunicazioni pubblicitarie, commerciali e promozionali relative ai servizi dell’Agenzia di Viaggi mediante qualsiasi mezzo, inclusi strumenti elettronici (in particolare SMS ed e-mail), anche successivamente alla cessazione del rapporto contrattuale;
  • l’invio, previo consenso dell’interessato, di comunicazioni commerciali personalizzate e adeguate al Suo profilo riguardanti servizi turistici.

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Qual è la base giuridica del trattamento?

Il trattamento dei dati personali si basa sul consenso espresso dell’interessato.

L’eventuale rifiuto di fornire o autorizzare il trattamento dei dati comporterà l’impossibilità per l’Agenzia di erogare i servizi richiesti.

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Come garantiamo la sicurezza dei Suoi dati?

Fin dall’inizio del trattamento vengono adottate tutte le misure tecniche e organizzative necessarie a garantire l’integrità, la riservatezza, la disponibilità e la resilienza dei dati personali, prevenendone la perdita, l’uso improprio e gli accessi non autorizzati.

Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 e della Legge Organica spagnola 3/2018 del 5 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali e la Garanzia dei Diritti Digitali.

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A quali destinatari saranno comunicati i Suoi dati?

I dati personali potranno essere comunicati ai fornitori e alle imprese coinvolte nell’erogazione dei servizi turistici o assicurativi acquistati dal cliente.

I dati non saranno ceduti a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge.

Qualora il fornitore del servizio o la destinazione del viaggio si trovino al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trattamento potrà comportare un trasferimento internazionale dei dati.

Sia l’Agenzia di Viaggi sia tutti i fornitori e collaboratori coinvolti tratteranno i dati in modo strettamente riservato e unicamente per le finalità connesse all’esecuzione dei servizi contrattualmente previsti.

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Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

I dati personali saranno conservati:

  • per tutta la durata del rapporto contrattuale;
  • successivamente alla sua cessazione, per il tempo necessario a gestire eventuali responsabilità o controversie derivanti dal rapporto instaurato;
  • per i termini previsti dalla normativa vigente applicabile, con particolare riferimento al Regio Decreto Legislativo 1/2007, alla normativa antiriciclaggio (ove applicabile) e a ogni altra disposizione di legge pertinente.

Durante tali periodi i dati potranno essere conservati in stato di blocco esclusivamente per consentire l’adempimento di obblighi di legge o la tutela dei diritti dell’Agenzia.

Decorso tale termine, i dati saranno cancellati, salvo che l’interessato abbia autorizzato il loro trattamento per ulteriori finalità e per un periodo più lungo.

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Quali sono i Suoi diritti?

Il cliente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato al trattamento dei propri dati personali e di presentare un reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

L’interessato può esercitare gratuitamente i seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai propri dati personali;
  • diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • diritto alla cancellazione dei dati quando non siano più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti;
  • diritto alla limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge;
  • diritto di opposizione al trattamento per motivi connessi alla propria situazione personale;
  • diritto alla portabilità dei dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
  • diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.

Ai sensi della normativa vigente, tali diritti potranno essere esercitati mediante richiesta scritta, corredata da copia di un documento di identità valido, da inviare al seguente indirizzo:

Indirizzo postale: _______________________________

oppure all’indirizzo e-mail:

E-mail: _______info@77roads.com________________________

Qualora l’interessato ritenga non adeguatamente soddisfatto l’esercizio dei propri diritti, potrà presentare reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos, con sede in:

C/JorgeJuan,6
28001 Madrid (Spagna)

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ACCETTO    ☐ NON ACCETTO
(barrare l’opzione non pertinente)

Firma del Cliente

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